AI 客服公司 ChatRep 实测：Terra 6.1 取代 Sol 与 Sonnet 成新基线

ChatRep 创始人横评显示，Terra 6.1（low reasoning + balanced）取代 Sol 6.1 与 Sonnet 5.5 成为客服聊天新基线，准确率 100% 且成本更低。语音场景 Sol 因没有 none 推理选项、延迟关键被淘汰，Terra 6.1（none reasoning + concise）同样 100% 准确、优于原默认 Luna 6，但价格更高。