语音预约 Agent 踩坑实录：时区与双重预订是两大杀手

作者在 Vapi 和 Retell 上分别搭建语音预约 agent，发现拖垮项目的是时区偏移缺失和通话中时段被抢占这两个预约逻辑问题。修复方法是始终传业务所在时区并让 agent 获取该时区当前时间，以及在预订步骤内部重新检查时段。实测 Vapi 约 $0.11/分钟、Retell 约 $0.12/分钟，真实空档、防双重预订、改期、取消和确认短信等可用性层由 n8n 统一实现。