Decagon 发布 Voice 3：双工架构让语音客服 agent 边说边听

客服 AI 公司 Decagon 发布 Voice 3，核心是新语音模型 Chord 与双工（duplex）架构，agent 在说话的同时可继续处理 incoming audio，实现更顺滑的打断、更少冷场。