Imago Platform 用图数据库改进 AI 知识管理

Imago Platform 用 Neo4j 图数据库把 CRM、ERP 与文档、邮件等分散数据连接起来，解决大模型概率性输出导致答案不准的问题。其首个客户是瑞典一家照明电气企业，需处理各厂商差异很大的保修政策；公司还为物业管理、汽车经销商和零售商提供基于需求的产品推荐引擎。联合创始人 Magnus Helander 称，Neo4j 能追踪智能体每一步并创建节点，弥补后台运行时的可观测性缺失。