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原文
arXiv cs.AI· Marx Wang, Ella Zhang, Cameron Tan, Andrea Mock, Songling Ngo, Zijing Wang, Robert Wolfe, Shirin Amouei, Rachel A. Hanebutt, Desmond C. Ong, Caroline Figueroa, Katie Davis, Anind K. Dey, Alexis Hiniker·· 4 小时前AI 评分50

措辞对,时机错:临床医生视角下年轻人与 ChatGPT 的 19,930 段困境对话分析

Right Words, Wrong Moment: A Clinician-Grounded Analysis of Distress in 19,930 Conversations between Young People and ChatGPT

AI 导读

研究分析 158 名 18-25 岁年轻人的 19,930 段 ChatGPT 对话,由十位临床医生审阅其中五段反映用户困境的对话。处于困境的参与者报告更强情绪投入与行为改变,而 ChatGPT 在急性困境中倾向给出过度戏剧化回应和过多行动导向建议。临床医生认可其可用性与多数措辞,但指出过早跳到解决方案等七项流程失误,并提出询问安全、降低强度、不认同地探讨担忧的三阶段设计指南。

来源:arXiv cs.AI · arxiv.org