AI Agent 正在「淹没」政府服务，公民与政府的博弈关系被重写

Andrew Sanwal 指出政府服务正被 AI 生成的请求、投诉和申请大量涌入，海量 inbound 可能压垮为人类节奏设计的系统，帮助政府自动回应的 GovTech 工具可能已在涌现。SuB8u 补充称，现实世界为有惰性、耐心有限的真人设计，「人类 + AI agent」组合打破了这种平衡，普通用户首次在与服务提供方（含公共服务）的互动中拥有不对称优势。