用户公开吐槽XMoney大额入金受阻、客服仅开工单

2026年10月14日，据AGI Hunt报道，用户Chris Fleck公开@XMoney及马斯克求助，称自己向XMoney转入大额资金时遭遇卡壳。他表示，合作银行Cross River方面只有无休止的电话循环、没有人工客服介入，而XMoney官方支持也只肯创建工单、走邮件流程。Fleck称自己已为此折腾超过一小时，并强调此前是XMoney的重度用户、已在该平台存入大量资金。截至目前，报道中未见XMoney或Cross River方面的公开回应，也无该笔入金是否到账、问题是否解决的后续说明。

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