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OpenAI用户扣款后发票被标Void且订阅未开通
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先了解这件事
AI 综述
2026年10月3日,AGI Hunt 报道,一位长期 OpenAI 用户在 Reddit 发帖称,其在网页端付费订阅后,银行显示交易已最终扣款(captured),但 OpenAI 账单系统中的发票被标记为 Void,订阅始终未开通。该用户联系客服后,支持机器人反复要求其确认交易是否仍处于 pending 状态、账号是否正确,并坚称被标记 Void 的发票通常会退款;即便升级至人工客服,仍等待数天未有结果。该用户表示,自己的本意只是想要开通订阅而非退款,目前已向银行发起 chargeback(拒付)。
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最新进展10月3日 04:25
升级人工客服数天无果后,该用户已向银行发起 chargeback,称本意只想要订阅。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月3日
- AGI Hunt付款已扣款发票却标 Void:Reddit 用户吐槽 OpenAI 计费与客服罗生门
一位长期 OpenAI 用户在 Reddit 发帖称,网页端付费订阅后银行显示交易已最终扣款(captured),但 OpenAI 账单系统里发票被标记为 Void,订阅始终未开通。支持机器人反复要求确认交易是否 pending、账号是否正确,并坚称 Void 发票通常会退款,直到升级人工仍等待数天。他已向银行发起 chargeback,并表示本意只是想要订阅而非退款。
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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。