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xAI 计费合并致 SuperGrok Heavy 折扣年费被降级
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先了解这件事
AI 综述
2026年10月，xAI 将用户账户统一并入并切换到 X 计费。一名用户反映，因在结账页误点「补差价升级」，其 SuperGrok Heavy 的 67% 折扣年费套餐被永久降级为 Plus。xAI 客服确认，账户统一并切换计费后该操作不可逆，客服和工程团队都无法恢复，且订阅开始后不支持退款。目前结账页并未明确提示该操作会取消并降级 Heavy 套餐，作者提醒仍在使用老版 Heavy 套餐的用户不要改动任何订阅设置。
AI 根据报道生成 · 2 小时前更新
最新进展10月14日 08:20
10月14日报道：用户误点「补差价升级」后，Heavy 67% 折扣年费套餐被永久降级为 Plus，客服称不可逆且无法恢复。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月14日
- AGI Hunt用户误点「补差价升级」，xAI SuperGrok Heavy 67% 折扣年费套餐无法恢复
一名用户因在结账页误点「补差价升级」，其 SuperGrok Heavy 的 67% 折扣年费套餐被永久降级为 Plus。xAI 客服确认，账户统一并切换到 X 计费后不可逆，客服和工程团队都无法恢复，且订阅开始后不支持退款。作者提醒仍在老版 Heavy 套餐上的用户不要改动任何订阅设置，结账页也没有明确提示该操作会取消并降级 Heavy 套餐。
本事件热度走势
还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。