ServiceNow 发布 AI 智能体管控与员工自动化工具

2026年10月15日，SiliconANGLE 报道，ServiceNow 新增 AI 智能体管控与员工自动化工具。其中，AI Passport 以加密签名凭证界定 AI 智能体的身份、可执行动作、可访问系统与责任人；AI Control Tower 则在智能体执行时校验权限，以约束其行为边界。报道称，这套机制面向企业在员工场景中部署 AI 智能体的身份与权限治理需求。目前进展为上述功能已发布，尚无后续落地或用户反馈信息。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。