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用户实测AI助手Muse代打客服电话4分24秒转人工
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先了解这件事
AI 综述
2026年10月27日,AGI Hunt 报道了一名用户的实测:让 AI 助手 Muse 代打公用事业公司的客服电话,办理账户修改。据该报道,Muse 用 4 分 24 秒穿过了三层电话菜单与等待队列;当流程推进到需要本人身份确认的环节时,Muse 礼貌高效地把用户本人接入通话,由用户完成这一步核验。全程用户无需参与,只在最后的身份核验环节被接入。报道将这通电话描述为一次完整跑通电话菜单与排队流程的实测个案,未提及更多测试次数、成功率或其他用户的类似尝试,也未给出后续进展。
AI 根据报道生成 · 3 小时前更新
最新进展10月27日 08:31
实测显示Muse用4分24秒穿过三层菜单与等待队列,遇身份核验时把用户本人接入通话。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月27日
- AGI Hunt用户实测 AI 助手 Muse 代打客服电话:4 分 24 秒穿过机器人转接人工
用户实测让 AI 助手 Muse 代打公用事业公司电话修改账户,Muse 用 4 分 24 秒穿过三层电话菜单与等待队列。到达需要本人身份确认的环节时,Muse 礼貌高效地把用户本人接入通话。全程用户无需参与。
本事件热度走势
当前热度 9·可比范围峰值 10(10月27日 09:00)·近 24 小时可比范围变化 –
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