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UpFirst《State of Voice AI 2026》报告:43% 消费者接受企业用 AI 前台接电话
语音 AI 报告:43% 消费者接受企业使用 AI 前台接电话
AI 导读
UpFirst《State of Voice AI 2026》报告显示,43% 的消费者能接受企业用 AI 接待员或电话前台接听电话。报告称这反映语音 AI 在企业前台、客服等场景的接受度正来到过半节点,对考虑部署语音 AI 的中小企业有参考价值。
来源:AGI Hunt · agihunt.info