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BotsCrew 复盘采购订单状态 Agent 护栏设计

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AI 综述

2026 年 10 月 6 日,AGI Hunt 报道 BotsCrew 复盘为 B2B 分销商构建订单状态 Agent 的经历。团队发现客户 ERP 有一条隐藏行为:重新确认某行会清空该行的人工备注。v1 因此定下“永不改写已有确认记录”的铁律,这一护栏与幻觉无关。ERP 新版改为保留备注后,客户协调员亲自测试确认,“先确认无船期行、持续跟进、船期到位再确认”的流程才进入待办。团队总结称,Agent 的能力上限取决于记录系统而非模型,构建前必须弄清写操作的副作用;并规定连续三次跟进无回应即开异常单移交人类。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月6日
  1. AGI Hunt
    BotsCrew 复盘:ERP 一条隐藏行为决定了采购 Agent 的护栏设计

    BotsCrew 复盘为 B2B 分销商构建订单状态 Agent 的经历:因客户 ERP 重新确认某行会清空该行人工备注,v1 定下“永不改写已有确认记录”的铁律,与幻觉无关。ERP 新版改为保留备注后,客户协调员亲自测试确认,先确认无船期行、持续跟进、船期到位再确认的流程才进入待办。团队总结 Agent 上限取决于记录系统而非模型,须弄清写操作副作用,连续三次跟进无回应即开异常单移交人类。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。