8年代理经验：语音agent第一句应自报AI身份

2026年10月2日，AGI Hunt 报道，一家做了8年自动化、主要服务本地房产客户的代理机构总结：语音 agent 应在第一句话就说明自己是 AI。该机构认为这更多是商业决策而非伦理决策——以客户名义外呼却被对方发现是机器人，等于被骗，损失的不只是这条线索，还有口碑；而第一句就坦白，只损失一次挂断。该机构还提出，挂断率被高估，测试坦白效果时应以真人拨打同一名单作为基线对照。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。